Gizlilik Politikası

Bu gizlilik ve güvenlik sözleşmesi içeriğinde perminet.com.tr ve PERMINET'e ait internet siteleri üzerinde yer alan bilgi toplama ve dağıtma durumlarına ilişkin açıklamalar içermektedir.

Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla Perminet İnternet ve Yazılım Teknolojileri, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında ve yasaların çizdiği sınırlar çerçevesinde işleyebilecektir.

Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları

PERMINET, internet adresine giren tüm kullanıcıların ve kayıtlı müşterilerin IP Adreslerini LOG sistemi ile kayıt altına tutmakta olup bunları gerçekleşen sorunların giderilmesi için kullanacaktır. Sistemimizde güvenlik takibi ve aynı içeriklerin görülmesini engellemek için Cookie sistemi yer almaktadır.

Müşteriler, üyelik kayıt ekranında yer alan form içeriğinde aşağıdaki bilgileri doldurması gerekmektedir:

• Kimlik Bilgileri (İsim, soyad, kimlik numarası, doğum tarihi)
• İletişim Bilgileri (E-posta, telefon, adres)
• Tüzel kişilikler için (Vergi numarası, vergi dairesi)
• Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş geçmişi, fatura bilgileri)
• İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, log kayıtları)

Bu alanların doldurulması PERMINET tarafından alınan finansal bilgiler satın alınan ürün ve hizmetlerin bedelinin tahsil edilmesinde ve diğer gerek duyulan hukuksal durumlarda kullanılacaktır.

Güvenlik Önlemleri

Sitemizde bilgi kaybını, bilginin izin verilmeyen kullanımını ve izinsiz değiştirilmesini engellemek için firmamızca uygulanan güvenlik önlemleri bulunmaktadır. Bu güvenlik önlemleri şunlardır:

• Mevcut üyelik bilgilerinin unutulması sonucu yeni bilgilerin elde edilmesi sırasında T.C Kimlik kartınızın ön ve arka yüzünün fotoğraflanarak karşılaştırılmak üzere tarafımıza mail veya destek talebi yolu ile gönderilmesi.
• Profil bilginiz içerisinde yer alan değiştirilemez alanların bulunması.
• Destek talebi ile göndermiş olduğunuz bildirimlerin içeriğinin saklanması ve depolanması.
• Tarafımız ile yapmış olduğunuz tüm yazışma ve konuşmaların kayıtlarının tutulması ve saklanması.
• Tarafınıza gönderilen ve tarafınızdan gönderilen mail içeriklerinin saklanması.
• Sitemize yapmış olduğunuz erişimin SSL sertifikası ile korunulması.

Sorumluluk Sınırları

PERMINET gizlilik ve güvenlik sözleşmesi gereğince yer alan ve taahhüt etmiş olduğu herhangi bir alanın dışına çıkmayacak olup, olası bir müşteri zafiyetinden ötürü ortaya çıkan bilgilerin elde edilmesi, değiştirilmesi ya da hizmetlerine müdahale edilmesi gibi durumlardan sorumlu olmayacaktır.

Düzenleme ve Bilgilerin Silinmesi

Müşterilerimiz sistemimiz üzerinde kayıtlı bulunan tüm kişisel ve kurumsal bilgilerini diledikleri zaman düzenleme hakkına sahiptirler. Firmamız bu bilgilerin doğruluğunu sağlamak için gerekli incelemeyi yapabilir.

Ancak sistemimizde kayıtlı bulunan bireysel veya kurumsal müşterilerimizin bilgileri, ürün, hizmet veya servislerini sonlandırsalar dahi yasal zorunluluk sebebi ile kanunun zorunlu tuttuğu süre boyunca sistemimizden silinememektedir.

Zorunlu süre sonunda bireysel veya kurumsal müşterilerimiz bilgilerinin silinmesini talep edebilirler. Bunun için [email protected] adresine durumu bildiren e-posta gönderilmesi gerekmektedir.

Hosting ve E-posta Hizmetlerinde Gizlilik

Yasal Yükümlülükler

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Sunulan hizmetlerin sürekliliğini sağlamak ve teknik destek sunmak.
• Yasal yükümlülüklerin (5651 Sayılı Kanun, KVKK vb.) yerine getirilmesi.
• Fatura ve ödeme süreçlerinin yönetimi.
• Güvenlik ihlallerinin tespiti ve önlenmesi.